FLEVO · 7 EKİM 2026

KVKK aydınlatma metni

Kişisel verilerin hakkında bilgi edinme ve haklarını kullanma rehberi.

Veri sorumlusu

Sura Akaryakıt Madeni Yağlar Dağıtım Pazarlama Nakliye ve İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. İletişim: [email protected].

Toplama yöntemi, amaç ve hukuki sebepler

Veriler; uygulama kayıt ve işlem ekranlarından, cihaz izinlerinden, istasyon/ödeme entegrasyonlarından ve destek yazışmalarından elektronik olarak elde edilir.

• Kimlik, iletişim, araç ve işlem bilgileri: üyelik ve yakıt hizmetinin kurulması ve yürütülmesi amacıyla sözleşmenin kurulması veya ifası.
• Fatura ve mali işlem kayıtları: ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Güvenlik ve talep kayıtları: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; temel haklara zarar vermemek şartıyla meşru menfaat.
• İsteğe bağlı konum ve ticari ileti faaliyetleri: ilgili faaliyetin gerektirdiği izin ve gerektiğinde ayrıca alınan açık rıza. İşletim sistemi izni, tek başına tüm veri işleme faaliyetleri için hukuki dayanak oluşturmaz.

Verilerin aktarılması

Yakıt ve araç işlem bilgileri tedarikçi ve istasyon otomasyonlarına; ödeme bilgileri banka ve ödeme sağlayıcılarına; teknik veriler barındırma, harita, bildirim ve destek sağlayıcılarına hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir. Kanuni yükümlülükler kapsamında yetkili mercilerle paylaşılabilir. Veri kategorileri ve saklama esasları gizlilik politikasında açıklanır.

Hakların

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içi ve yurt dışındaki alıcıları bilme; yanlış veya eksik verileri düzelttirme; kanuni şartlarla silme veya yok etme; düzeltme ve silme işlemlerinin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhine oluşan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme hakların vardır.

Başvuru

Sistemde kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine “KVKK başvurusu” konusuyla talebini iletebilirsin. Talebini ve sana dönüş yapılacak iletişim bilgisini belirt. Kimlik doğrulama için gerektiğinde ek bilgi istenebilir; ilk mesajında şifre, kart bilgisi veya kimlik belgesi görüntüsü gönderme.

Kanuna uygun başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Bu yanıt süresi, mevzuat gereği saklanan tüm kayıtların aynı sürede silineceği anlamına gelmez. Hesap silme başvurusu ayrıca kullanılabilir.

Bu metin bilgilendirme içindir; açık rıza veya ticari ileti onayının yerine geçmez.